Comparatif · Groume vs Hostaway

Groume, l’alternative française à Hostaway pour les conciergeries.

Hostaway est puissant, mais américain : tarifs opaques, mise en service facturée 500 à 2 000 $, et aucune conformité française native. Groume fait le travail réglementaire à votre place, à prix affiché.

Éditeur américain · Comparaison établie à partir de la documentation publique, en 2026.

Pourquoi changer

Trois raisons de quitter Hostaway.

La conformité française, native

Hostaway ignore le compteur 120/90 jours, le contrôle du numéro d’enregistrement et la taxe de séjour communale. Groume les tient à jour sur les barèmes officiels.

Des tarifs publics, pas un devis

Hostaway passe par un commercial et facture la mise en service 500 à 2 000 $. Groume affiche sa grille entière et inclut la migration.

Un support et une interface en français

Chez Hostaway, le français est partiel. Groume est pensé, écrit et supporté en France.

Au-delà de Hostaway, Groume intègre nativement la conformité à la loi Le Meur pour les conciergeries : compteur 120/90 jours, numéro d’enregistrement et taxe de séjour par commune.

Comparatif

Groume face à Hostaway.

GroumeHostaway
Compteur 120 / 90 jours
Contrôle du numéro d’enregistrement
Taxe de séjour, toutes communesPartiel
Tarifs publics au-delà de 50 logements
Migration et mise en serviceIncluses500–2 000 $
Application terrain dédiée
Interface et support en françaisPartiel
Hotline téléphonique

En détail

Hostaway vu de près.

Ce que nous observons chez les conciergeries qui nous appellent après avoir utilisé Hostaway.

Un outil solide, avec un ticket d’entrée

Hostaway est un produit mûr, et son offre de connecteurs est large. La difficulté est ailleurs : la mise en service est facturée séparément, dans un ordre de grandeur de 500 à 2 000 $ selon la documentation publique de l’éditeur, et le prix du logiciel lui-même ne s’obtient qu’en rendez-vous commercial. Pour une conciergerie qui compare trois solutions, cela signifie trois rendez-vous avant de connaître un seul chiffre.

La conformité française n’est pas dans le produit

Le compteur des 120 jours, le contrôle du numéro d’enregistrement, la taxe de séjour aux barèmes de chaque commune : ce sont des obligations propres au marché français, et un éditeur international n’a pas de raison économique de les traiter en natif. La réponse habituelle consiste à les externaliser dans un script, une automatisation ou un tableur annexe. Cela fonctionne, jusqu’à ce que la réglementation change et que le montage soit à refaire.

Le support, et la langue dans laquelle on vous répond

L’interface est traduite, ce qui n’est pas la même chose qu’un support en français. Quand un calendrier se désynchronise un samedi de départs, la question n’est pas de comprendre l’anglais mais d’obtenir une réponse dans l’heure, de quelqu’un qui connaît les usages du marché local. Notre hotline téléphonique est incluse à partir de trente et un logements, sans supplément ni palier.

Migration

Migrer depuis Hostaway, sans douleur.

Migration incluse depuis Hostaway : nous exerçons votre droit de restitution, ou passons par l’API avec votre mandat écrit, puis reprenons vos réservations à venir avant tout le reste.

Lancer ma migration

Questions fréquentes

Passer de Hostaway à Groume

Groume est-il aussi complet qu’Hostaway ?

Sur le cœur channel manager et PMS, oui. Groume ajoute ce qu’Hostaway n’a pas pour la France : conformité loi Le Meur, taxe de séjour et relevés propriétaires dont vous choisissez la base de calcul.

Combien coûte la migration depuis Hostaway ?

Zéro. Là où Hostaway facture 500 à 2 000 $ de mise en service, Groume inclut la migration, la reprise de données et la connexion des canaux.

Autres comparatifs

Vous comparez d’autres channel managers ?

Essayer, puis adopter.

Quatorze jours, sans carte bancaire. On connecte vos canaux et on reprend vos données de Hostaway pendant l’essai.

Créer mon compte