Comparatif · Groume vs Superhôte

Groume, l’alternative française à Superhôte pour les conciergeries.

Superhôte a défriché le marché français. Mais dès que votre parc grandit (relevés au-delà de quinze lots, compteur 120 jours, fonds propriétaires), il montre ses limites. Groume a été conçu pour cette échelle.

Éditeur français · Comparaison établie à partir de la documentation publique, en 2026.

Pourquoi changer

Trois raisons de quitter Superhôte.

Des relevés qui ne plafonnent pas à 15 lots

Chez Superhôte, les relevés propriétaires se limitent en pratique aux petits parcs. Groume les génère quel que soit le nombre de mandats, avec assiette de commission paramétrable et facture numérotée.

Le compteur 120/90 jours, qu’il n’a pas

Superhôte ne décompte pas les nuits par bien ni ne bloque au plafond. Groume suit chaque commune, alerte à 80 % du quota et ferme le calendrier automatiquement.

Le terrain, enfin outillé

L’application prestataire de Groume fonctionne sans réseau, avec checklists photo avant/après et suivi des attestations URSSAF.

Au-delà de Superhôte, Groume intègre nativement la conformité à la loi Le Meur pour les conciergeries : compteur 120/90 jours, numéro d’enregistrement et taxe de séjour par commune.

Comparatif

Groume face à Superhôte.

GroumeSuperhôte
Compteur 120 / 90 jours
Relevés au-delà de 15 lots
Séparation des fonds propriétaires
Application terrain dédiée
Taxe de séjour, toutes communesPartiel
Tarifs publics au-delà de 50 logements
Interface et support en français
Hotline téléphonique

En détail

Superhôte vu de près.

Ce que nous observons chez les conciergeries qui nous appellent après avoir utilisé Superhôte.

Ce que Superhôte fait bien, et qu’il faut lui reconnaître

Superhôte a défriché le marché français quand les conciergeries n’avaient le choix qu’entre des outils américains et des tableurs. L’interface est en français, le support aussi, et la prise en main est rapide pour un gestionnaire seul qui démarre avec quelques biens. Sur ce format, l’outil fait le travail et il n’y a pas de raison d’en changer.

Le moment précis où ça coince

Le point de bascule n’est pas une date, c’est un seuil de parc. Il arrive quand le quinzième mandat est signé et que les relevés cessent de tenir dans l’outil, quand une commune passe le plafond à 90 nuits et qu’il faut se remettre à compter dans un tableur, ou quand un propriétaire demande à voir le détail de ce qui lui est facturé. Ce sont trois symptômes du même problème : l’outil a été conçu pour un loueur, pas pour un intermédiaire qui gère les biens d’autrui et doit en rendre compte.

Ce que vous récupérez concrètement

Les relevés cessent d’être un travail mensuel : ils sont générés, vous les relisez. Le compteur des nuits est tenu logement par logement, avec le seuil de chaque commune. Les fonds de chaque propriétaire sont suivis séparément, ce qui devient indispensable dès que vous encaissez pour le compte d’un tiers. Et l’application terrain fonctionne dans les logements sans réseau, ce qui change la vie des équipes de ménage en centre ancien.

Migration

Migrer depuis Superhôte, sans douleur.

Superhôte doit vous restituer vos données sous trente jours (règlement européen). On rédige la demande, on suit le délai et on reprend vos réservations à venir en priorité.

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Questions fréquentes

Passer de Superhôte à Groume

Groume est-il aussi français que Superhôte ?

Oui. Groume est conçu, écrit et hébergé en France, avec un support en français. La différence n’est pas la nationalité, c’est la profondeur métier : relevés à l’échelle, compteur 120/90 jours et opérations terrain.

La migration depuis Superhôte est-elle incluse ?

Oui, et gratuite. Nous exerçons votre droit européen de restitution, importons vos réservations à venir d’abord, puis basculons canal par canal une fois que vous avez validé.

Autres comparatifs

Vous comparez d’autres channel managers ?

Essayer, puis adopter.

Quatorze jours, sans carte bancaire. On connecte vos canaux et on reprend vos données de Superhôte pendant l’essai.

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