Comparatif · Groume vs Superhôte
Groume est l’alternative à Superhôte des conciergeries passées de quelques biens à un parc géré pour des propriétaires tiers : relevés à l’échelle, compteur 120/90 jours et application de terrain font partie du produit.
En bref
Ce qui est compris
Pourquoi changer
Groume génère les relevés quel que soit le nombre de mandats, avec assiette de commission paramétrable, TVA par propriétaire et facture numérotée.
Groume suit le quota de jours commune par commune, alerte à 80 % du plafond et ferme le calendrier automatiquement.
L’application prestataire de Groume fonctionne sans réseau, avec checklists photo avant/après et suivi des attestations URSSAF.
Rendre des comptes à des propriétaires tiers suppose d’être en règle : la conformité à la loi Le Meur pour les conciergeries est intégrée à Groume, compteur 120/90 jours par commune, numéro d’enregistrement contrôlé et barèmes de taxe de séjour appliqués jusque dans le relevé.
Huit postes de travail
| Poste | Avec Groume | Sans outil dédié |
|---|---|---|
| Relevé mensuel par propriétaire | Généré, assiette au choix, facture numérotée | Tableur repris chaque mois |
| Assiette de la commission | Paramétrable mandat par mandat | Recalculée à la main |
| TVA du propriétaire | Régime suivi propriétaire par propriétaire | Ressaisie à chaque relevé |
| Fonds encaissés pour un tiers | Suivis séparément par mandat | Suivi bancaire annexe |
| Mandat de gestion et avenants | Rattachés au logement, datés | Classeur partagé |
| Compteur des 120 / 90 jours | Tenu par commune, alerte à 80 % | Comptage manuel, canal par canal |
| Taxe de séjour | Barèmes communaux tenus à jour | Barème cherché commune par commune |
| Reddition annuelle au propriétaire | Export par mandat, année pleine | Douze mois à reconstituer |
La colonne de droite décrit l’organisation habituelle d’une conciergerie sans logiciel dédié. Ce n’est pas la description d’un produit concurrent, et nous n’en donnons aucune. Marques citées : propriété de leurs titulaires, sans lien avec Groume. Une inexactitude ? hello@groume.io
Les prix
Notre grille est publique et par tranches. Chaque prix ne s’applique qu’aux logements de sa propre tranche, ce qui évite l’effet de seuil le jour où vous signez un mandat de plus.
| Logements | Prix mensuel HT par logement |
|---|---|
| 1 à 5 | 19,90 € |
| 6 à 15 | 18,50 € |
| 16 à 50 | 16,50 € |
| 51 à 150 | 15,00 € |
| 151 et plus | 14,00 € |
Page tarifs de Superhôte, telle qu’elle s’affichait le 23 septembre 2026
| Élément relevé | Ce qu’affiche la page |
|---|---|
| Montant affiché | Aucun |
| Ce que propose la page | Un rendez-vous en visioconférence et un bouton « Obtenir mon devis » |
| Devise affichée | Non affichée |
| Unité de facturation affichée | Non affichée |
| Chemin indiqué pour obtenir un montant | Le formulaire de prise de rendez-vous de la page |
Relevé le 23 septembre 2026 sur superhote.com/pricing. Nous rapportons ici ce que cette page montrait ce jour-là, et rien de plus : aucune appréciation sur le produit. Une grille publique peut changer du jour au lendemain, allez la lire à la source.
En détail
Trois situations que nous voyons chez les conciergeries qui nous rejoignent, et ce que Groume en fait.
Un gestionnaire seul, avec quelques biens à lui, n’a aucune raison de changer d’outil : un tableur bien tenu fait le travail. La bascule arrive plus tard, quand les logements appartiennent à plusieurs propriétaires, que chacun attend son relevé le 5 du mois, et que le décompte des nuits doit être tenu commune par commune. Groume est écrit pour ce moment-là.
Gérer le bien d’autrui, c’est encaisser pour son compte, en reverser une partie, justifier la commission prélevée et conserver la trace de tout cela. Groume rattache chaque euro à un mandat : la part du propriétaire, la vôtre, la taxe de séjour collectée et les frais avancés sont séparés dès l’encaissement, pas au moment du relevé.
Le relevé cesse d’être un travail mensuel : il est généré, vous le relisez et vous l’envoyez. Le décompte des nuits est tenu logement par logement, avec le seuil de chaque commune. Les fonds de chaque propriétaire sont suivis à part. Et l’application de terrain fonctionne dans les logements sans réseau, ce qui change la vie des équipes de ménage en centre ancien.
Chaque propriétaire dispose d’un accès qui ne montre que ses biens : son calendrier, ses nuits louées, ses relevés passés et les frais avancés en son nom. C’est ce qui fait tomber la moitié des courriels de fin de mois, et c’est aussi la pièce qui rassure un propriétaire hésitant au moment de signer un mandat.
Avant de changer
Quel que soit l’outil que vous quittez, ces six éléments sont ceux qu’on regrette de ne pas avoir demandés. Réclamez-les avant de résilier : ensuite, c’est plus long.
Migration
L’article 20 du RGPD vous ouvre un droit à la portabilité : votre éditeur actuel doit vous restituer vos données dans un délai d’un mois. Nous rédigeons la demande, nous suivons le délai et nous reprenons d’abord vos réservations à venir, pour qu’aucun séjour ne se perde. La marche à suivre est détaillée dans notre centre d’aide.
Réponse sous un jour ouvré.
Questions fréquentes
Oui. Groume est conçu, écrit et hébergé en France, et son support répond en français. Ce qui nous distingue sur ce marché n’est pas la nationalité, c’est la profondeur métier : relevés par mandat, compteur 120/90 jours et opérations de terrain.
Oui, et gratuite. Nous rédigeons pour vous la demande de restitution prévue par l’article 20 du RGPD, nous importons vos réservations à venir en premier, puis nous basculons canal par canal une fois que vous avez validé.
532 € HT par mois, au 23 septembre 2026. Le barème est par tranches : cinq logements à 19,90 €, dix à 18,50 € et quinze à 16,50 €. Le calcul est affiché plus haut sur cette page, vous pouvez le refaire.
Autres comparatifs
Si vous découvrez Groume, la présentation d’ensemble du channel manager pour conciergerie résume ce que fait le produit avant d’entrer dans le comparatif. Tous les comparatifs de logiciels de conciergerie sont réunis sur une page, et le logiciel de conciergerie Airbnb détaille la gestion d’un parc.
Deux pages reprennent le sujet de fond : le PMS de conciergerie, et comment choisir un logiciel de gestion de conciergerie.
Essayer, puis adopter.
Quatorze jours d’essai. Nous branchons vos canaux et nous reprenons vos mandats pendant l’essai.
