Le tarif d’un logiciel de conciergerie, publié ligne par ligne.

1. Comment lire le barème

Le barème est progressif par tranches, comme l’impôt sur le revenu. Passer la barre des seize logements ne fait pas basculer l’ensemble de votre parc à 16,50 € : seuls les logements situés dans cette tranche sont facturés à ce prix, les précédents restant à leur propre tarif.

Cette mécanique a une conséquence agréable : aucun effet de seuil. Ajouter un logement augmente toujours la facture du prix de sa tranche, jamais davantage. Vous ne pouvez donc pas payer plus cher en grandissant.

2. Trois exemples chiffrés

Une conciergerie de 8 logements

C’est le format d’un gérant seul, souvent en complément d’une autre activité. Les cinq premiers logements relèvent de la première tranche, les trois suivants de la deuxième.

Rapporté au parc, l’abonnement revient à 19,38 € par logement et par mois. À titre de repère, c’est l’ordre de grandeur d’une seule nuitée dans la plupart des villes moyennes.

Une conciergerie de 20 logements

C’est le seuil où le tableur cesse d’être tenable et où les relevés propriétaires commencent à coûter une journée par mois. Trois tranches sont mobilisées.

Soit 18,35 € par logement et par mois. Comparez ce montant au temps que représente la production manuelle de vingt relevés mensuels, et la question du retour sur investissement se règle d’elle-même.

Une conciergerie de 75 logements

À cette taille, la conciergerie emploie plusieurs coordinateurs et un ou deux responsables de secteur. Quatre tranches sont mobilisées, et le support téléphonique est ouvert.

Soit 16,49 € par logement et par mois. Au-delà de cent cinquante logements, la cinquième tranche s’applique à 14,00 € : un parc de 200 logements revient ainsi à 3 062,00 € hors taxes par mois, soit 15,31 € par logement.

3. Ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas

Trois choses ne figurent nulle part dans nos factures, et c’est délibéré.

• Aucune commission sur les réservations, ni celles des plateformes, ni les réservations directes. Prélever sur le canal direct reviendrait à taxer précisément ce que nous vous aidons à construire.
• Aucun frais de mise en service. Le paramétrage, la reprise de vos données et le branchement de vos canaux sont compris dans l’abonnement.
• Aucun module en option. Les dix-neuf modules sont accessibles dans toutes les tranches, du premier logement au deux-centième. Ce qui varie, c’est l’accompagnement : support téléphonique à partir de 31 logements, interlocuteur dédié à partir de 151.

Restent à votre charge ce qui ne dépend pas de nous : les commissions prélevées par les plateformes sur leurs propres réservations, les frais de vos prestataires de paiement, et le matériel éventuel, serrures connectées comprises.

4. Le coût réel d’un logiciel de conciergerie

Le prix affiché n’est qu’un des quatre postes d’une facture annuelle. Pour comparer sérieusement deux offres, additionnez l’abonnement, la commission éventuelle sur les réservations directes, les frais de mise en service, et le coût interne résiduel — le temps que vous continuerez de passer dans un tableur, valorisé au taux horaire de la personne qui le passe.

C’est ce dernier poste qui décide, et c’est le seul que personne ne chiffre. Une conciergerie de vingt logements qui consacre une journée et demie par mois à produire ses relevés y consacre dix-huit journées par an. La comparaison entre deux abonnements séparés de quelques euros devient alors secondaire. La méthode complète figure sur la page logiciel de gestion de conciergerie.

5. Engagement, essai et sortie

L’essai dure quatorze jours et ne demande pas de carte bancaire. Nous vous encourageons à y saisir de vrais logements plutôt que des exemples, et à produire un vrai relevé propriétaire : c’est le test qui révèle un produit.

À la sortie, vous exportez vos données vous-même, à tout moment, sans avoir à nous le demander. Nous appliquons le règlement européen sur les données, celui-là même dont nous nous servons pour récupérer vos données chez votre éditeur actuel lors de la migration.

6. Questions fréquentes sur les tarifs

Le prix est-il par logement ou par utilisateur ?

Par logement géré et par mois, hors taxes. Le nombre d’utilisateurs n’est pas limité : vous ajoutez vos coordinateurs, vos équipes de ménage et vos propriétaires sans que la facture change.

Comment fonctionne le barème par tranches ?

Chaque prix ne s’applique qu’aux logements de sa propre tranche, comme un barème progressif. Un parc de vingt logements ne paie donc pas vingt fois 16,50 € : il paie cinq logements à 19,90 €, dix à 18,50 € et cinq à 16,50 €, soit 367,00 € hors taxes par mois.

Prenez-vous une commission sur les réservations ?

Non, aucune, ni sur les réservations issues des plateformes, ni sur les réservations directes. L’abonnement mensuel est la seule somme que nous facturons.

La mise en service est-elle facturée ?

Non. Le paramétrage, la reprise de vos données et le branchement de vos canaux sont inclus, quelle que soit la taille de votre parc et quelle que soit votre tranche tarifaire.

Y a-t-il des modules en option ou des paliers fonctionnels ?

Non. Les dix-neuf modules sont inclus dans toutes les tranches. Ce qui varie avec la taille du parc, ce sont les modalités d’accompagnement : le support téléphonique à partir de 31 logements, un interlocuteur dédié à partir de 151 logements.

Que se passe-t-il si mon parc change en cours d’année ?

La facturation suit le nombre de logements réellement gérés. Un mandat qui commence ou s’arrête déplace le parc dans le barème le mois suivant, sans avenant et sans frais.

Puis-je essayer avant de m’engager ?

Oui, quatorze jours, sans carte bancaire. Vous saisissez de vrais logements et vous produisez un vrai relevé propriétaire : c’est le seul test qui vaille.

Prix hors taxes, en euros, par logement géré et par mois, grille en vigueur au 23 septembre 2026. Les exemples chiffrés sont calculés avec le barème ci-dessus et arrondis au centime.